Datenschutz bei Cyneralovira

Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität

Ihre Privatsphäre verstehen

Cyneralovira legt großen Wert auf verantwortungsbewussten Umgang mit Ihren Daten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht im Zentrum aller Verarbeitungsprozesse und Systeme.

Wir werden personenbezogene Informationen stets gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben und transparenten Richtlinien erfassen, speichern und verwenden.

Erfassung von Daten

Personenbezogene und technische Daten werden erhoben, um Funktionen bereitzustellen und die Servicequalität stetig zu verbessern.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail
  • Nutzerregistrierung auf der Plattform
  • Abonnieren von Mitteilungen oder Newslettern
  • Feedback oder Bewertungen unsererseits
  • Nutzung spezieller Features innerhalb der Plattform

Automatisch erfasste Daten

  • Technische Geräteinformationen wie IP-Adressen
  • Browsertyp sowie Betriebssystem
  • Nutzungs- und Sitzungsverlauf
  • Cookies und Tracking-Technologien
  • Zeitpunkt und Umfang der Aktivitäten

Nutzung der Daten

Ihre Daten ermöglichen komfortable Nutzung, Systemsicherheit und eine bedürfnisorientierte Weiterentwicklung unserer Angebote.

  • Bereitstellung von Plattformfunktionen
  • Technische Systemoptimierung
  • Benutzer-Support und Kommunikation
  • Statistische Auswertung in anonymisierter Form
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Erkennung und Behebung von Fehlern

Unser Versprechen: Ihre Daten werden mit höchster Sorgfalt behandelt. Jede Speicherung, Nutzung und Verarbeitung erfolgt nur nach geltenden Standards und ausschließlich für erlaubte Zwecke.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister als Partner

Externe Partner unterstützen unsere Systeme nach Vertrag und unter Einhaltung angemessener Datenschutzmaßnahmen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle geltenden Gesetze und verpflichtet, im Fall von rechtlichen Vorgaben Auskünfte zu erteilen.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Daten werden für statistische Zwecke anonym ausgewertet.

Ihre Rechte und Kontakt

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit schriftlich oder per E-Mail.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen gemäß gesetzlichen Vorgaben ein.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
  • Kontinuierliche Überwachung auf potenzielle Bedrohungen
  • Segmentierung von Zugriffen nach Rollen

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Schulungen für Mitarbeitende zum Datenschutz
  • Interne Richtlinien zur Informationssicherheit
  • Regelmäßige Kontrolle und Auditierung
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit

Speicherdauer von Daten

Daten werden nur solange gespeichert, wie dies erforderlich und gesetzlich geboten ist.

  • Nutzungsdaten des Benutzerkontos
  • Technische Protokolle und Analysen
  • Korrespondenz mit unserem Support
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Newsletter-Anmeldungen und Einwilligungen

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt die Löschung automatisiert.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übertragung erfolgt ausschließlich bei Vorliegen von Schutzniveau und nur für erforderliche Zwecke.

  • Vertraglich geregelte Dienstleister außerhalb Deutschlands
  • Garantien wie Standardvertragsklauseln
  • Übertragung nur bei Erforderlichkeit
  • Transparente Information vor Datenübermittlung

Einsatz von Cookies

Wir nutzen Cookies, um unsere Dienste bereitzustellen sowie die Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit kontinuierlich zu verbessern.

Cookie-Arten im Überblick

  • Für die Funktionsfähigkeit der Seite unverzichtbar
  • Zur Analyse der Systemleistung
  • Speichern individuelle Einstellungen
  • Sichern bestimmte Funktionen innerhalb der Plattform

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir informieren rechtzeitig über wesentliche Anpassungen. Die aktuelle Version ist jederzeit online verfügbar.

  • Information im Nutzerkonto
  • Hinweis per E-Mail
  • Aktualisierter Hinweis auf der Website
  • Zeitnahe Veröffentlichung der neuen Regelung

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Datenschutzerklärung.

Kontakt zum Datenschutzteam

Für datenschutzbezogene Fragen schreiben Sie uns gerne.

Cyneralovira

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (0981) 5114684

E-Mail: content@cyneralovira.sbs

Aktualisiert am 28. Dezember 2025

Gültig ab 28. Dezember 2025